خدمات أخرى

• تثبيت المكيف على السطح أو الصبة بالمسامير: 30 ريال

• أسطوانة الفوم: 20 ريال

• تمديد المواسير المتوفرة لدى العميل: 20 ريال / للمتر

✅ جميع الأسعار تشمل الضريبة

الخدمات المشمولة في التركيب

يشمل التركيب تركيب المكيف فقط دون توفير مستلزمات إضافية مثل:

• التمديد الإضافي

• السقالة

• الونش

• القاعدة

التكاليف الإضافية

• إذا تجاوز طول المواسير 8 أمتار قد يضعف التبريد ويلزم إضافة فريون مقابل مبلغ لا يقل عن 50 ريال.
  (الشركة غير مسؤولة عن أداء المكيف في هذه الحالة)

• إذا كان الارتفاع أكثر من 4 أمتار يتم استخدام سقالة بتكلفة 75 ريال لكل دور.
  وفي حالة الحاجة إلى ونش يكون الحد الأدنى 250 ريال للساعة.

• المكيفات الدولابي أو التي يزيد وزنها عن 80 كجم مسؤولية العميل في حال الارتفاع فوق 2.5 متر.

• في حال اختلاف حجم المواسير الجاهزة عن مواسير المكيف يتم تركيب وصلة نحاس بقيمة 50 ريال، وقد ينتج صوت داخلي والشركة غير مسؤولة عنه.

مسؤولية العميل

• الجدران الخرسانية: العميل مسؤول عن تجهيز الفتحة اللازمة للتركيب.

• المناور والأماكن المغلقة وغرف المصاعد: لا يتم التركيب في المواقع الخطرة أو الصعبة.

• أعمال الديكور (جبس – زجاج – سيراميك – حجر): مسؤولية العميل بالكامل.

• عدم التبريد بسبب مساحة أكبر من قدرة المكيف أو وجود ممرات مفتوحة أو تعرض مباشر للشمس: الشركة غير مسؤولة.

• تمديد صرف المياه وتوفير الكهرباء مسؤولية العميل، وفريق التركيب لا يقوم بأعمال السباكة أو الكهرباء.

• الشركة لا تختبر المواسير الجاهزة بالموقع ولا تتحمل مسؤولية التسريب أو الكسر.

• نقل المكيف من قبل العميل يلغي ضمان التركيب.

• في حال رفض التركيب أو عدم دفع الرسوم الإضافية بعد وصول الفني يتم خصم رسوم التوصيل من الفاتورة.

الضمان

• ضمان التركيب لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء.

• ضمان تسريب الفريون لمدة 3 أشهر من تاريخ التركيب.

• الضمان يشمل عيوب التركيب فقط ولا يشمل:

  • غسيل الفلاتر أو المكيف

  • نقل المكيف

  • المواسير الجاهزة لدى العميل

• بعد التركيب يصبح ضمان الجهاز تحت مسؤولية الوكيل.

قيود التركيب (يحق للشركة عدم التركيب)

• عدم تركيب المكيفات القديمة غير الكفؤة مع إعادة مبلغ التركيب.

• أقصى تحميل مجاني حتى الدور الثالث، وما فوق ذلك العميل يوفر عمال.

• يجب تهيئة المكان بشكل مناسب وآمن للتركيب.

• دفع جميع المبالغ الإضافية قبل بدء التركيب.

• في حالة وجود عطل بالمكيف يتم التواصل مع خدمة العملاء فقط عبر الرقم:
  0590524338

• لا يتم التركيب داخل المواسير البلاستيك إلا إذا كان القطاع لا يقل عن 3 بوصة وبدون أكواع.

مواعيد التركيب

يتم تنفيذ أعمال التركيب حسب الجدول المتاح لدى القسم.
وفي حال تغيير الموعد يتم تحديد موعد جديد حسب الأوقات المتاحة.

⏳ في حال عدم تواجد العميل بالموقع، الحد الأقصى للانتظار 30 دقيقة ثم يحق للفني مغادرة الموقع.